AI en beveiliger: hoe groot is het risico?

Camerabewaking met AI-detectie (bewegingsherkenning, ongebruikelijk gedrag signaleren) is inmiddels wijdverspreid — dat verklaart een groot deel van het hoge automatiseringscijfer voor dit beroep.

Welke taken dit betreft

Het continu monitoren van camerabeelden op zoek naar afwijkingen is een repetitieve, aandacht-vragende taak waar software inmiddels goed in is geworden — vaak beter dan een mens die urenlang naar dezelfde schermen moet staren.

Wat waarschijnlijk minder snel verdwijnt

Fysiek aanwezig zijn als afschrikking, daadwerkelijk ingrijpen bij een incident, de-escaleren van een conflict, en het menselijke inschattingsvermogen bij grensgevallen (is deze persoon een bedreiging of gewoon verdwaald?) zijn taken waar een fysiek aanwezige, oordelende mens nog altijd nodig is. Camera's signaleren; mensen grijpen in.

Wat kun je nu doen?

Bouw ervaring op met het samenwerken met detectietechnologie in plaats van er los van te functioneren — beveiligers die camerasystemen en meldingssoftware goed kunnen interpreteren en er snel op reageren, worden waardevoller naarmate die systemen wijdverspreider worden, niet overbodiger — wie een melding snel correct beoordeelt en gepast reageert, levert meer waarde dan wie alleen fysiek aanwezig is, en die vaardigheid vraagt om training die verder gaat dan traditionele bewakingstaken — denk aan het interpreteren van software-meldingen en het snel inschatten van een situatie op basis van beperkte informatie.

Van kijken naar reageren

De verschuiving in dit beroep zit vooral in wát een beveiliger doet, niet in óf er beveiligers nodig zijn. Waar detectiesoftware vroeger vooral als hulpmiddel naast een mens werkte, neemt het nu het continue kijkwerk grotendeels zelfstandig over en stuurt het een melding zodra iets afwijkt. Dat verandert de rol van beveiliger van "de hele tijd meekijken" naar "snel en goed reageren op een melding" — een taak die nog altijd fysieke aanwezigheid en menselijk beoordelingsvermogen vraagt. Beveiligingsbedrijven investeren daardoor relatief meer in mobiele surveillance- en interventieteams, en relatief minder in vaste observatieposten.

Gerelateerd

Zie AI en werk voor de volledige uitleg achter dit cijfer.